Уважаемые покупатели!
Ваш ковер изготовлен с особой тщательностью, и чтобы он сохранял свою первоначальную элегантность на долгие годы, рекомендуем соблюдать следующие правила ухода.
1. ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
- Не выбивайте и не встряхивайте ковер, пылесосьте его регулярно с насадкой без щеток.
- Тяжелая мебель (диван, стол и т. д.) могут оставлять следы. Чтобы этого избежать, периодически меняйте расположение ковра или мебели. Места контакта следует очищать пылесосом без щеток.
- Из-за использования натуральных материалов возможен оптический эффект изменения оттенка ворса (pile shading).
Это оптический эффект характерный для ковров из натуральных материалов (шерсть, шелк, вискоза), который создается за счет разного направления ворсинок. Оно не является дефектом и не влияет на качество ковра, а со временем может уменьшиться при регулярной чистке пылесосом.
2. ВЫПАДЕНИЕ ВОРСА (PILE SHEDDING)
Ковры из натуральных материалов (шерсть, шелк, вискоза) могут терять часть коротких волокон в первые месяцы использования. Это естественный процесс, который со временем уменьшится при регулярной чистке пылесосом.
Почему возможна линька ворса у ковров из натуральных материалов?
Натуральные волокна, такие как вискоза, шерсть и шелк, очень тонкие и имеют разную длину. При изготовлении пряжи волокна разной длины скручиваются, но самые короткие из них не могут быть надежно закреплены, поэтому в течение нескольких месяцев после начала использования они могут выпадать. Этот процесс называется линькой ворса и является естественным для ковров из натуральных материалов. Доля коротких волокон в пряже составляет примерно 3–4%, и их выпадение со временем уменьшится при регулярной чистке пылесосом.
3. УДАЛЕНИЕ ПЯТЕН
Если что-то пролилось на ваш ковер, необходимо действовать немедленно!
- Используйте нож или ложку, чтобы удалить как можно больше пролитого вещества, двигаясь от края пятна к центру. Либо аккуратно промокните пятно бумажным полотенцем, чтобы впитать лишнюю жидкость.
- После этого загрязненное место необходимо протереть мягкой белой тканью (не растирайте), слегка смоченной холодной водой (при необходимости используйте натуральное мыло).
- Высушите пятно, аккуратно промакивая его чистой впитывающей тканью. Вытирайте пятно в направлении ворса, не трите. После удаления пятна обязательно уберите лишнюю влагу (без прямого нагрева феном), прижимая бумажные полотенца или сухую ткань.
- Дождитесь полного высыхания обработанного участка. Не ходите по очищенному участку мин. 24 часа.
- Никогда не используйте мыло или моющие средства с высоким содержанием химических веществ.
Почему важно очищать ковер по направлению ворса?
Вискоза, шерсть, бамбук и флис состоят из множества тонких волокон, скрученных между собой. Если при чистке тереть поверхность ковра круговыми движениями или слишком сильно давить на ворс, скрученные волокна могут раскрутиться. Это приведет к их уплотнению и спутыванию, что вызовет так называемый «валяный» эффект. Также развернутые волокна начинают отражать свет под разными углами, из-за чего потребитель может ошибочно воспринять это как изменение или потерю цвета. Чтобы избежать подобных последствий, следуйте рекомендациям по чистке.
4. ГЛУБОКАЯ ЧИСТКА
- Для глубокой чистки следует обратиться в профессиональные компании по уходу за коврами, специализирующихся на коврах ручной работы. Агрессивные химические средства могут повредить натуральные волокна, поэтому важно предупредить клининговую компанию об этом. Запрещено использовать жесткие щетки.
- Ковер нельзя оставлять влажным! После стирки ковер необходимо высушить в кратчайшие сроки в горизонтальном положении, не подвешивая его. Использование влажного ковра недопустимо.
- Запрещено сушить ковер под прямыми солнечными лучами!
ВАЖНО!
Производитель и продавец не несут ответственности за изменения внешнего вида ковра, вызванные неправильной эксплуатацией, использованием агрессивных моющих средств, воздействием влаги или механическими повреждениями.